Chính Sách Bảo Mật

1Giới thiệu

Chào mừng bạn đến với GoMxH. Chúng tôi rất coi trọng quyền riêng tư của bạn. Chính sách này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân khi bạn sử dụng dịch vụ.

Bằng việc đăng ký và sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý với các điều khoản trong chính sách bảo mật này.

2Thông tin chúng tôi thu thập

Chúng tôi có thể thu thập các thông tin sau:

• Thông tin tài khoản: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại khi bạn đăng ký.
• Thông tin giao dịch: Lịch sử nạp tiền, lịch sử đặt dịch vụ, số dư tài khoản.
• Dữ liệu sử dụng: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, thời gian truy cập (phục vụ phân tích và bảo mật).
• Thông tin liên kết mạng xã hội: URL/ID trang bạn cung cấp khi đặt dịch vụ (chúng tôi KHÔNG lưu mật khẩu).

3Mục đích sử dụng thông tin

Thông tin thu thập được sử dụng để:

• Cung cấp và xử lý các dịch vụ bạn đặt mua.
• Quản lý tài khoản và số dư của bạn.
• Gửi thông báo về đơn hàng, cập nhật dịch vụ qua email/SMS.
• Hỗ trợ khách hàng khi bạn liên hệ với chúng tôi.
• Phòng chống gian lận và bảo vệ bảo mật hệ thống.
• Cải thiện chất lượng dịch vụ thông qua phân tích dữ liệu ẩn danh.

4Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

Chúng tôi không bán, không cho thuê và không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại, ngoại trừ:

• Đối tác thanh toán: Khi bạn nạp tiền, thông tin được xử lý qua cổng thanh toán uy tín (Momo, ZaloPay, ngân hàng) theo tiêu chuẩn bảo mật riêng của họ.
• Yêu cầu pháp lý: Khi được yêu cầu bởi cơ quan pháp luật có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam.

5Bảo mật dữ liệu

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật để bảo vệ thông tin của bạn:

• Mã hóa SSL/TLS cho toàn bộ kết nối trên website.
• Mật khẩu được mã hóa bằng thuật toán băm một chiều.
• Giới hạn quyền truy cập dữ liệu nội bộ theo nguyên tắc cần-biết.
• Sao lưu dữ liệu định kỳ và có kế hoạch khôi phục sự cố.

6Cookie và dữ liệu phiên

Website sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm người dùng. Bạn có thể tắt cookie trong trình duyệt, tuy nhiên một số tính năng có thể không hoạt động đúng.

7Quyền của bạn

Bạn có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem thông tin chúng tôi đang lưu về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Cập nhật thông tin cá nhân không chính xác trong phần tài khoản.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan (trừ dữ liệu giao dịch theo quy định pháp lý).
• Quyền hủy đăng ký: Hủy nhận email thông báo bất cứ lúc nào.

Để thực hiện các quyền trên, vui lòng liên hệ qua email hoặc Telegram của chúng tôi.

8Thay đổi chính sách

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách bảo mật theo thời gian. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email hoặc thông báo trên website. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có nghĩa là bạn chấp nhận chính sách mới.

9Liên hệ

Nếu bạn có câu hỏi về chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:

• 📧 Email: [email protected]
• 📱 Zalo: 033.758.6136